2020年春節(jié)前夕，新冠肺炎突然來襲，全國上下發(fā)起了一場疫情“阻擊戰(zhàn)”。廣佛地鐵作為大運量城際軌道交通，在抗疫期間承擔著重要的社會責任，我們主動作為、迎難而上，確保了乘客的安全，為切斷疫情傳播渠道作出貢獻；在復工復產(chǎn)期間，我們積極響應，確保企業(yè)正常運轉，順利完成廣告業(yè)務招商，減免商業(yè)租戶租金，共渡難關，助力各行各業(yè)復工復產(chǎn)。
抗擊疫情篇
一、未雨綢繆，提前做好抗疫準備。
2020年1月21日，武漢封城前夕，廣佛地鐵人憑著職業(yè)敏感，在還未收到行政指令前，及時購置了一批測溫槍，并在次日地鐵運營時投入一線使用，提前打響疫情“阻擊戰(zhàn)”。病毒的傳播是指數(shù)級的，控制疫情的一項重要措施就是切斷傳播途徑，提前一天采取措施，就能降低成千上萬人被感染的幾率。
二、以人為本，確保一線人員安全。
廣佛地鐵一線僅安檢人員隊伍近500人，每天口罩手套消耗量近1000只，面對著防護物資嚴重緊缺情況下，廣佛地鐵公司積極奔走各種可能獲得資源的渠道，為奮戰(zhàn)在抗疫一線的人員提供防護屏障。公司總經(jīng)理鐘銓也親自帶隊，盡力爭取防疫物資，他表示：“當前面臨防疫工作的一切困阻，我義不容辭，堅決與黨一起共抗疫情，通力協(xié)作，我們必定打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。”
三、安全護航，防疫措施執(zhí)行到位。
廣佛地鐵在疫情防控期間任務重，壓力大，為確保安全，采取了一系列行之有效的防疫措施，例如投入大量人力物力全面提升列車通風、消毒的力度和頻次，全部站點每天消毒4次；在車站站廳層設置1個隔離區(qū)，及時隔離體溫異常的乘客；建議乘客優(yōu)先使用手機支付等非接觸的方式進行乘車；加強一線員工培訓，確保發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時采取應對措施并落實到位。
四、積極宣傳，傳遞疫情防控知識。
廣佛地鐵在防控知識宣傳上做到與時俱進，一方面，對安檢等一線人員及時進行各種有關疫情的專業(yè)培訓，確保及時準確掌握防護用品佩戴、體溫檢測及相關防疫知識；另一方面，通過地鐵電視、廣告燈箱等途徑向乘客傳遞各種防疫指引和知識。
復工復產(chǎn)篇
一、排除萬難，確保列車增購工作正常推進。
2020年上半年，正是廣佛地鐵列車增購工作的關鍵期，但此次疫情嚴重影響了工作進度。春節(jié)后，公司協(xié)調(diào)各方資源，在確保安全的前提下及時安排項目組成員返崗；安排外地返回人員進行酒店隔離，組織核酸檢測；推進車輛調(diào)試及問題整改工作；督促車輛供應商快速復工，確保后續(xù)列車及時交付。經(jīng)過一個多月的努力，項目人員實現(xiàn)零感染，項目工作實現(xiàn)全面復工復產(chǎn)，極大降低了疫情帶來的影響。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃，安全有序推進廣告業(yè)務招商。
廣佛地鐵廣告業(yè)務招商工作于3月5日開標，此時正值疫情防控關鍵階段，絲毫懈怠不得。為此，公司統(tǒng)籌規(guī)劃，結合疫情防控要求不斷細化工作流程，將原本在公司開標室進行的現(xiàn)場開標轉移至辦公區(qū)域外的中巴車上進行，減少人員接觸，最終順利完成招商工作，招商結果比原評估價格高出70%，有序推進廣告業(yè)務的復工復產(chǎn)。
三、減稅退稅，緩解疫情期間運營成本壓力。
受疫情影響，春節(jié)后廣佛地鐵客流及票務收入大幅下降，運營成本壓力劇增。對此，廣佛地鐵公司積極應對，結合國家有關稅費減免及退稅政策，積極奔走申請，獲得3539萬元的退稅，有效緩解了企業(yè)的資金壓力，也為企業(yè)戰(zhàn)勝疫情提振了信心。
四、不忘責任，減免商業(yè)租戶租金共渡難關。
疫情期間，廣州和佛山兩市均頒布了支持企業(yè)共渡難關的相關政策文件，廣佛地鐵公司積極響應，制定商業(yè)租戶租金減免方案并落實到位，減免涉及面積1254㎡，減免費用合計68.2萬元，與商業(yè)租戶同舟共濟，共渡難關。
廣佛地鐵作為國內(nèi)第一條城際地鐵線路，除了承擔兩地交通運輸?shù)闹匾蝿?，還帶動了兩地的經(jīng)濟發(fā)展。新冠疫情期間，盡管責任重、困難多，但我們毫不畏懼，以鐘銓總經(jīng)理為首的廣佛地鐵公司上下眾志成城，排除萬難，在確保乘客安全出行的同時，積極落實復工復產(chǎn)，交出了一份滿意的答卷。
